Consello Africano de Turismo Noticias internacionais de última hora Noticias de viaxes de última hora Noticias de saúde Industria hospitalaria investimentos Novidades de luxo noticia Actualización do destino da viaxe Novas de Viaxes tendencia Agora

Non hai servizo de limpeza? Non hai servizos? Fai que as viaxes sexan xeniais de novo.

O 46% dos viaxeiros de luxo de Oriente Medio planean viaxar ao estranxeiro en 2021
escrito por Juergen T Steinmetz

A Rede Mundial do Turismo publicou hoxe un documento de posicionamento e advertiu de que os servizos de corte reducirán a velocidade ou incluso deterán a reconstrución urxente da industria turística e de viaxes.

Imprimir amigable, PDF e correo electrónico
  • A Rede Mundial do Turismo entende que nunha época de Covid, as compañías aéreas, algúns restaurantes e hoteis tiveron que reducir os servizos para sobrevivir.
  • Por desgraza, durante este período, vimos en todo o mundo a diminución da calidade do produto turístico ofrecido ao público.
  • Nun mundo COVID-19 isto pode significar que se elimina o atractivo das viaxes paso a paso, o que dificulta o rebote.

o Rede Mundial de Turismo insta aos líderes da industria a que volvan facer as viaxes divertidas, emocionantes e atractivas.

Cortar o servizo de limpeza e non proporcionar outros servizos de aforro de custos freará ou incluso deterá a reconstrución da nosa industria de viaxes e turismo.

Os que atraerán aos visitantes cun sorriso e bos servizos serán os gañadores.

As viaxes deben ser xeniais de novo.

”O mundo terá que convivir con COVID-19. A oportunidade de levar as viaxes e o turismo aos niveis de 2019 e facelo menos atractivo, divertido ou luxoso ir de viaxe é contraproducente ”, dixo Juergen Steinmetz, presidente da Rede Mundial de Turismo.

"Os que melloren e non diminúan os servizos serán os grandes gañadores. As medidas de recorte de cartos coincidirán coas consecuencias de recorte de empresas.
Engadiu Steinmetz.

"Animamos aos hoteis a continuar cos servizos de limpeza, manter os restaurantes e os bares abertos e non esquezas rexeitar os servizos cun sorriso."

WTN quere animar ás partes interesadas a traballar turismo encantador no esperanzado mundo postcovido. Os viaxeiros queren ser mimados, as viaxes deben ser divertidas, non estresantes e ofrecer servizos que non reciben cando se quedan en casa.

Fai que as viaxes sexan xeniais de novo:

  • Restablecer a limpeza habitual de habitacións e o cambio de roupa de cama en hoteis e resorts.
  • Actualice o servizo atopado nas compañías aéreas e elimine numerosas taxas.
  • Desenvolve horas de uso sinxelo para os viaxeiros.
  • Non intentes ser todo para todas as persoas. 

Rede Mundial de Turismo, doutor Peter Tarlow publicou o seguinte para o papel de posición no sitio web de WTN.

A Rede Mundial do Turismo entende que nunha época de Covid, as compañías aéreas, algúns restaurantes e hoteis tiveron que reducir os servizos para sobrevivir.

Por desgraza, durante este período, vimos en todo o mundo a diminución da calidade do produto turístico ofrecido ao público. Certamente, parte da razón deste descenso foi a pandemia. A pandemia pode non ser a única razón para este declive. Os atentos observadores do panorama turístico e viaxeiro xa notaban o posible inicio dunha tendencia á baixa antes da pandemia e este descenso da calidade do servizo prexudicará a longo prazo a industria turística.

As razóns citadas para este descenso na calidade do servizo ao cliente van dende o alto custo do combustible ata o debilitamento da economía en moitas nacións occidentais. Aínda que estas razóns son válidas e certas, só dan parte da historia. Ademais, desde a perspectiva da industria turística e das viaxes, son razóns pasivas: cousas que lle pasan á industria. Se a industria do turismo e das viaxes ten éxito nestes momentos difíciles, debe facer algo máis que verse a si mesma como vítima da economía ou do mal doutras persoas, tamén debe examinarse a si mesma para ver onde tamén pode mellorar.

Quizais a maior ameaza para a industria do lecer (e en menor medida para a industria das viaxes de negocios) sexa o feito de que as viaxes perderan unha boa parte do seu romance e encantamento. Na súa présa pola eficiencia e a análise cuantitativa, a industria do turismo e das viaxes pode esquecer que cada viaxeiro representa un mundo para si mesmo e a calidade sempre debe superar a cantidade.

Especialmente na industria das viaxes de lecer, esta falta de encantamento fixo que cada vez haxa menos motivos para querer viaxar e participar na experiencia turística.

Por este motivo, a Rede Mundial do Turismo insta á industria a:

  • Restablecer a limpeza habitual do cuarto e o cambio de roupa de cama
  • Para actualizar o servizo atopado nas compañías aéreas e eliminar numerosas taxas
  • Desenvolve horas de uso sinxelo para os viaxeiros
  • Non tratar de ser todo para todas as persoas.
  • Crea encantamento a través do desenvolvemento de produtos. Anunciar menos e dar máis.

Se o turismo se recupera da ausencia no negocio no último ano e medio, terá que buscar formas de superar as expectativas e nunca exaxerar o seu caso. A mellor forma de mercadotecnia é un bo produto e un bo servizo. A industria do turismo debe proporcionar o que promete a prezos razoables.

A industria do turismo debe crear un ambiente seguro. Pouco encantamento pode haber se a xente ten medo. As empresas e comunidades orientadas ao encantamento danse conta de que todos teñen un papel que desempeñar na creación dunha experiencia turística positiva e que cree un ambiente único e especial non só para o visitante, senón para as empresas e comunidades turísticas.

Doutor Peter Tarlow
Presidente

Imprimir amigable, PDF e correo electrónico

Sobre o autor

Juergen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz traballou continuamente na industria de viaxes e turismo desde que era un adolescente en Alemaña (1977).
El fundou eTurboNews en 1999 como o primeiro boletín en liña para a industria mundial de turismo de viaxes.

Deixe un comentario

1 Comentario

  • Grazas por un post moi bonito. Espero que sigas con este tipo de temas. Deséxoche éxito. Grazas

    [url = https: //chat4u1.com/] دردشة عراقية [/ url]

    [url=https://bnotah.com/]شات بنوتة[/url]

    [url = https: //npchse.net/ ”] شات عراق دريم [/ ​​url]

    [url=https://iracheachat.com/” ]شات بغداديات[/url]

    [url=https://iracheachat.com/” ]شات عراقيات[/url]

    [url = https: //p3dcoin.com/ ”] شات عراق [/ url]

    [url=https://aranice.com/”]دردشة عراقية[/url]

    [url = https: //iraqeachat.com/ ”] شات عراقنا [/ url]

    [url=https://chat4u1.com/]Sí[/url]

    [url=https://i2m3.com/” ]شات ذهب[/url]

    [url = https: //chat4u1.com/ ”] شات العراق [/ url]

    [url=https://chat4u1.com/”] شات صوتي[/url]

    [url = https: //chat4u1.com/ ”] شات ذهب [/ url]

    [url = https: //chat4u1.com/ ”] شات تاج عراقنا [/ url]

    [url=https://bnotah.com/” ]شات بنوتة قلبي[/url]

    [url=https://www.iiraqia.com/” ]شات صبايا العراق[/url]

    [url = https: //www.iiraqia.com/ ”] شات صبايا بغداد [/ url]

    [url=https://sh-irq.online/” ]شات مبدعين تايم[/url]

    [url=https://chat4u1.com/” ]شات عراقنا [/url]

    [url=https://chat4u1.com/]شات عراق[/url]

    [url=https://chat4u1.com/]دردشة صوتية[/url]

    [url = https: //www.cinequo.com/] شات مزاجيات [/ url]

    [url=https://bahrh.com/]شات بعثرة [/url]

    [url=https://menb3.net/]شات تجمعنا[/url]

    [url = https: //bnotah.com/] شات بغداد [/ url]