Consello Africano de Turismo Compañías aéreas Noticias internacionais de última hora Noticias de última hora en Ghana Noticias de última hora de Mauricio noticia Novas de última hora en Nixeria Noticias de última hora de Sudáfrica

Novo horario de voos de South African Airlines: cambios, engadidos e cancelacións

South African Airways suspende as operacións na súa oficina rexional de América do Norte
Sudáfrica AIrways
escrito por Juergen T Steinmetz

South African Airlines é a terceira compañía aérea de Star Alliance en África, xunto con Egypt Air e Ethiopian Airlines. A aerolínea anuncia hoxe cambios na súa rede interior africana.

Imprimir amigable, PDF e correo electrónico

 Despois dunha coidadosa avaliación do volume de pasaxeiros en curso, SAA está a axustar os seus horarios de voos para acomodar os requisitos dos pasaxeiros. 

A aerolínea eliminará da programación o seu servizo diario de regreso a Maputo en Mozambique. A decisión entrará en vigor o 1 de decembro de 2021 e os pasaxeiros que posúan billetes aloxaranse en voos de código compartido operados por Mozambique Airlines, TM (LAM). 

O comercial executivo interino de SAA, Simon Newton-Smith, di: "Cando SAA retomou as súas operacións a finais de setembro, comprometémonos a supervisar constantemente o volume de pasaxeiros e os ingresos en todas as rutas. A demanda deste servizo non cumpriu as expectativas e, polo momento, este cambio vai en liña coa nosa estratexia de ser unha xestión transparente e fiscalmente responsable”. 

Newton-Smith di que asumir dúas novas rutas, a Lagos en Nixeria e Mauricio foi alentador e tamén se están considerando novos servizos a outros destinos para 2022. 

Outros axustes que se están a facer para as vacacións de decembro do 21 e xaneiro do 22 débense á esperada demanda lenta nos días tradicionalmente non viaxeiros, xa que os clientes pasan o seu tempo con familiares e amigos. 

Os voos de regreso a Accra en Ghana axustáronse e non funcionarán o 25 de decembro de 2021 e o 1 de xaneiro de 2022. Os voos de Kinshasa, RDC axustáronse e non operarán o 24 de decembro de 2021 e o 31 de decembro de 2021. Todos os pasaxeiros aloxaranse o próximo voos SAA dispoñibles. 

SAA tiña operado 4 días á semana a Lusaka desde setembro ata o 30 de novembro de 2021. SAA tiña programadas frecuencias adicionais para voar 7 días á semana a partir de decembro, pero fixéronse novos axustes no horario para operar 5 días á semana a partir do 1 de decembro. Os pasaxeiros afectados aloxaranse nos próximos voos SAA dispoñibles. 

Newton-Smith sinala: "A ningunha compañía aérea lle gusta cancelar voos, pero estamos comprometidos co éxito e a sustentabilidade da nosa compañía aérea, mentres cumprimos os requisitos dos nosos valiosos clientes. Pedimos desculpas aos clientes polas molestias ocasionadas e prestarase asistencia total a todos os clientes que posúan un billete SAA nos voos que estean retirados do horario. 

Os clientes deben dirixirse ás oficinas emisoras para obter asistencia". Os pasaxeiros que xa non desexen viaxar poden cancelar a súa reserva e recibir un reembolso total (taxes incluídos) ou optar polo bono de crédito que se ofrecerá coa forma de pago orixinal. 

Newton-Smith di que os clientes que reservaron a través dun axente de viaxes deben poñerse en contacto con eles directamente e, se os billetes se levaron en liña ou a través do centro de chamadas de SAA, os clientes poden contactar con SAA Trade Support por correo electrónico en [protexido por correo electrónico] Os clientes que reservaron a través dun centro de chamadas SAA no exterior deben poñerse en contacto coa súa oficina SAA local. 

Imprimir amigable, PDF e correo electrónico

Sobre o autor

Juergen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz traballou continuamente na industria de viaxes e turismo desde que era un adolescente en Alemaña (1977).
El fundou eTurboNews en 1999 como o primeiro boletín en liña para a industria mundial de turismo de viaxes.

Deixe un comentario